Бирянка Диана Хамитова признана «Мастером гостеприимства»

- Диана Евгеньевна, кто или что сподвигло вас участвовать в масштабном состязании?

- О туристическом проекте узнала года три назад, когда мы только открыли гостевой дом «Бирский берег». Мне нравится само понятие «гостеприимство», которое плотно связано с моей жизнью и деятельностью. Принимаю туристов, угощаю, рассказываю о Бирске, то есть без радушного приема никуда.

В ноябре прошлого года сооснователь пространства «Чирковъ» Александр Старков вдохновил меня на участие, тем более мы трудимся в этой сфере несколько лет, накопили опыт, есть готовые проекты. Поработав год в Бирском центре гостеприимства с коллегами, поняли, что нужно выходить на федеральный уровень.

Конечно, у нас семимильными шагами развивается событийный туризм, организованы глэмпинги. Особенно удачно местоположение Бирска—всего в ста километрах от Уфы. Из любой точки России на самолете, поезде до столицы республики, затем на такси--и вот вы уже наслаждаетесь бирским гостеприимством.

Инфраструктура расширяется и наполняется новыми средствами размещения. Кафе, рестораны повышают уровень обслуживания. Функционируют музеи, арт-пространства. В общем, есть где остановиться, покушать, что посмотреть. Таким образом, в Бирске начинает функционировать единый креативно-туристический кластер, который способствует привлечению большого числа гостей.

- В чем суть конкурса?

- «Мастера гостеприимства»--это туристическо-кадровый конкурс для поиска неравнодушных людей, горящих идеей развивать в стране индустрию гостеприимства. В атмосфере творчества, дружбы, поддержки мы--участники--представляли яркие туристические проекты своего региона, в которые верим и вкладываем силы и душу. Наши проекты--о сохранении традиций, для продвижения локальных брендов, повышения культуры путешествий и уровня сервиса.

Любой участник может заявить свою идею на конкурс и воплотить в жизнь благодаря проекту.

- Сложно было попасть в финал?

- С ноября прошлого года пришлось пройти ряд серьезных испытаний: тестирование, составление проектной карточки, экзамен в видеоформате. Дойдя по полуфинала, поняла, в какое сообщество профессионалов попала. Все участники--патриоты своих регионов с крутыми проектами, все достойны победы! Преодолев этот путь, поняла, что не просто так здесь оказалась. Рассказываю про Бирск, коллегам интересно слушать, и уже многие хотят приехать. В этом и смысл: через любовь к людям, путешествиям подарить счастье, эмоции, влюбить в Россию, ее малые города.

- Расскажите о собственном проекте.

--Наш проект «АРТ-выходные в Бирске» высоко оценили эксперты. Номинация «Открытие региона» не финансовая, не рекламирует коммерческие продукты. Она нацелена на свободного туриста. Наш заказчик RUSSPASS—крупный сервис планирования путешествий, с которым будем сотрудничать. На этом сайте Бирска не было. А после победы в конкурсе город появится на карте агентства. Здесь будет представлен наш маршрут, который максимально отразит местные визитные карточки—храмы, купеческие дома, музеи с адресами. Сам турист сможет выбрать в свою «корзинку» те достопримечательности, которые хочет посетить и открыть для себя город творчества. Это целый агрегатор маршрутов, которые гость составляет себе сам.

- Значит, «АРТ-выходные в Бирске» выстрелили?

- Безусловно. Мы приглашаем провести незабываемые выходные всей семьей в старинном купеческом городе. Гости Бирска, пройдя по маршруту, побывают в культурном центре, историческом музее, посетят храмы и колокольни, погостят в арт-пространствах «Чирковъ», «Арт-крыло на Троицкой», частных музеях «Лавка купца Чиркова», «Лапа» художников Павловых, где можно самим мастерить на творческих занятиях. А также обязательно попробуют знаменитые бирские пельмени! Наш маршрут--это проникновение в историю, культуру, быт, творчество через связь с ремесленниками, мастерами.

- Чувствовалась ли конкуренция на конкурсе?

- Каждый проект, представленный на конкурсе, являлся открытием. Никакой конкуренции. Какие-то идеи хочется применить у себя. У каждого есть чем поделиться, чему поучиться. Теперь в каждом уголке нашей страны у меня есть друзья, готовые со всем сердцем и душой встретить и показать родной регион, которые подскажут и поддержат, с удовольствием поделятся навыками и опытом. Это бесценно!

На будущее планирую пройти обучение в направлении «Посол гостеприимства». Мы открываем страну себе и другим, а значит, растет узнаваемость, привлекательность и родного края, и России в целом.

Беседовала Ольга БУНАКОВА.

Цифры и факты

В четвертом сезоне конкурса «Мастера гостеприимства» приняли участие 35 тысяч человек--отельеры, экскурсоводы, рестораторы--со всех регионов РФ. Лучшими в своем деле признаны 28 мастеров из 21 региона страны. В число победителей вошли 16 представителей из разных областей с проектами и 12 управленцев сферы туризма.

Фото с сайта министерства туризма и предпринимательства РБ

Замминистра экономического развития РФ Дмитрий Вахруков поздравляет мастера гостеприимства Диану Хамитову.