Почти 40 лет трудится в Бирской службе скорой медицинской помощи Эльмира Хафизова

--Эльмира Магдановна окончила Бирское медицинское училище в 1985 году по специальности «Фельдшер» и была распределена в Бирскую центральную районную больницу на должность фельдшера выездной бригады.

9 октября 1998 года с должности фельдшера выездной бригады она перешла на должность диспетчера. И когда под руководством ветеранов службы Л.А.Широкова и В.И.Мельникова она овладевала азами этой профессии, были минуты слабости и вопросы к себе: «Зачем? Нужно ли мне это?»

Поначалу Эльмире Магдановне было очень сложно, а сегодня она освоила все премудрости своей новой работы. Основная задача диспетчера—анализ и оценка информации о происшествии или заболевании, полученной от звонившего лица. Это позволяет определить степень неотложности случая и направить на место бригаду скорой помощи. Диспетчер должен быстро и точно разобраться в ситуации, обратиться к медицинскому опыту и принять верное решение, которое может иметь судьбоносное значение для пациента. 

--Условия работы за годы моей деятельности значительно улучшились. Введено в эксплуатацию новое оборудование. Из тесной комнатушки, в которой располагалась диспетчерская, мы переехали в просторное светлое помещение. Линия связи работает бесперебойно, на каждой машине установлена система «Глонасс»,--рассказывает  Эльмира Магдановна.--А в недалеком прошлом была совсем другая ситуация, когда и связь работала с перебоями и машины с вызовов возвращались на базу, чтобы получить адрес следующего вызова. Сейчас нет необходимости возвращаться на базу, мы передаем вызов бригаде, когда она находится по другой заявке. Это значительно ускоряет время доезда бригады к пациенту и позволяет медикам начать оказывать медицинскую помощь намного раньше. Да и транспорт меньше эксплуатируется, а значит, уменьшится число поломок, что также очень важно для нашей работы.

Кроме организации выезда бригады на вызов диспетчер на скорой помощи также ведет строгую учетную документацию, которая необходима для отчетности и статистического анализа работы службы экстренной медицины. Это позволяет улучшить качество и эффективность работы отделения и повысить уровень медицинской помощи населению.

Как видим, работа скорой--это единая цепь: пациент—диспетчер –фельдшер—водитель—пациент—диспетчер. Вызов начинается от диспетчера и им же завершается. Отсюда очевидны важность и сложность этой службы.

Фото из архива Бирской ЦРБ