Общественники Бирска нашли нарушения в деятельности организаций, оказывающих финансовые услуги населению

Общественники дали оценку качеству информации, которая доводится до потребителей.

--В большинстве компаний менеджеры не боясь предоставили возможность ознакомиться с общедоступной информацией на уголке потребителя,--отметил руководитель «Правды» Игорь Князев.--Как правило, у них все в порядке в соответствии с требованиями базовых стандартов ЦБ РФ.

Однако не обошлось и без нарушений. Ряд компаний укрывает сведения, которые должны доводиться до потребителя, не размещает ее в офисах и не доводит до своих клиентов и сотрудников. Это приводит к тому, что граждане, получая кредит или займ, не знают реальную процентную ставку, сумму займа, наличие условий. Тем самым ущемляются их права, и происходит навязывание дополнительных услуг.

Материалы по проверкам будут направлены в соответствующие надзорные государственные органы.

Фото из архива РОО ЗПП «Правда»