

Жителям многоквартирных домов хочется, чтобы тепло в квартиры пришло в первый же день. Желание очень хорошее и правильное—кто не хочет жить в комфорте? Но не все так просто в случае с централизованной системой теплоснабжения. Потребуется некоторое время, чтобы управляющим компаниям провести регулировочные работы и вытравить воздух из тепловых систем многоквартирных домов.
Кто-то из бирян удивлялся: на улице +20, а тепло уже дали. Все продумано! Власти совместно с ресурсоснабжающей организацией потому и принимают решение дать старт сезону немного заранее, не дожидаясь, когда среднесуточная температура в течение пяти дней будет +8 и ниже, как прописано в законе, чтобы к устойчивым холодам уже отладить всю работу системы теплоснабжения города.
Важный момент: чтобы в помещениях батареи начали полноценно работать, необходимо выпустить из системы воздух, удалить так называемую воздушную пробку. Это могут самостоятельно сделать жители верхних этажей, у кого установлен кран Маевского. Если не получается, необходимо обратиться в свою управляющую или обслуживающую компанию.
Управляющая компания «Сварог» уже начала работать в усиленном режиме. Как правило, исходя из опыта предыдущих лет, в первые недели с момента подачи тепла число заявок от жителей может доходить до 350-400 в сутки. Одному диспетчеру с таким объемом не справиться, поэтому в этот напряженный период их число увеличивается, так же, как и число аварийных бригад, куда входят слесари и сварщики. Все для того, чтобы быстрее отработать обращения жителей. Все заявки будут обязательно выполнены, просто нужно набраться немного терпения. Многоквартирных домов с центральным отоплением в городе большое количество и попасть во все одномоментно не получится. Это нужно понимать.
В этот же период жители часто задаются вопросом: почему в сентябре приходит платежка за отопление, если тепла в доме нет. Поясняем. Квитанции отправляют жителям тех домов, где не установлены общедомовые приборы учета потребления тепловой энергии. В таком случае плата за отопление, по закону, рассчитывается исходя из норматива и начисляется равномерно с начала отопительного сезона в течение восьми месяцев—с сентября по апрель. Если же в доме установлен прибор учета, жители получат квитанции только в конце отчетного месяца за фактически потребленный объем тепловой энергии. Простыми словами: хотите платить по факту, устанавливайте прибор учета. Сколько потребите—за то и рассчитаетесь. Кстати, домов с приборами учета тепловой энергии у нас в городе больше сотни и их число каждый год увеличивается.
Желаем, чтобы тепло пришло в каждый дом, в каждую квартиру. Чтобы семьи чувствовали комфорт и уют. Управляющие компании приложат для этого все усилия.
По вопросам работы сетей теплоснабжения в многоквартирных домах, находящихся на обслуживании управляющей компании «Сварог», звоните в аварийно-диспетчерскую службу по телефонам 8 (34784) 2-27-90, 8-927-355-62-66.
Фото автора