Звоните, и вас услышат

Более 40 звонков от детей и их родителей приняли в прошлом году специалисты телефона доверия объединения клубов «Космос». Проблемы бирян остаются неизменными.

По словам психолога Ольги Дьяконовой, существует три основные причины, по которым подростки звонят в службу доверия. На первом месте продолжают оставаться личностные проблемы, на втором—отношения с противоположным полом, третьем—конфликты с родными.

Участились звонки от родителей. В большинстве случаев взрослые обращаются в службу, когда не могут найти общий язык с ребенком. Просят помочь разрешить конфликт, ждут совета, как заставить сына или дочь учиться и добиться послушания.

Бабушки—самые активные пользователи телефона. Некоторым кажется, что их внуков балуют, плохо кормят, позволяют сутками сидеть в интернете. По их мнению, современная молодежь не приучена к труду, мало читает и двигается. А родители не допускают их до воспитания. Ссылаются на то, что время сейчас такое. У психолога телефона доверия обязательно для всех найдутся правильные и нужные слова. Бывает, что звонят просто одинокие люди, которым нужно с кем-то пообщаться. Здесь всегда выслушают, поймут, посоветуют.

Телефон доверия для детей и подростков объединения клубов «Космос» 3-44-09 работает с 17.00 до 20.00 в понедельник, среду, пятницу

Несмотря на то что звонки анонимные, в последнее время подростки предпочитают доверять соцсетям нежели профессионалам. Своими проблемами они делятся в различных группах «ВКонтакте». Здесь можно нецензурно выругаться, придумать «хайповую» историю, скрыть любые данные о себе. Постепенно виртуальная жизнь вытесняет живое общение. Это, конечно, удобно. Но ничто не заменит настоящую дружбу, реальных друзей и подруг.

—Соцсети представляют возможность спрятаться за чужим именем, быть анонимным,—говорит психолог Ольга Дьяконова.—Такая прос-тота общения снимает лишь поверхностное напряжение. Порой даже квалифицированным, с большим опытом специалистам бывает трудно вскрыть проблему. Может, не стоит консервировать труднос-ти, читать негативные высказывания, которые понижают самооценку? Ничто не заменит профессиональную помощь без грубости.