Специалисты отделения принимают от населения одежду, обувь, детские коляски, кроватки, ходунки, санки, а также средства реабилитации: трости, инвалидные коляски. Вещи должны быть новые либо бывшие в употреблении, но хорошо сохранившиеся и обязательно чистые и опрятные. Собранная одежда и обувь передается в малообеспеченные семьи и тем, кто воспитывает детей с ограниченными возможностями здоровья.