Бирская пенсионерка Любовь Чиркова продолжает трудиться

За ее плечами  уже  немало лет работы в этой хлопотливой должности. Начинала еще в старой гостинце, что была  в центре около отдела полиции, а в 1989 году  учреждение  справило новоселье, переехав в только что построенное здание. До этого Любовь Николаевна окончила биохимический факультет пединститута, поработала в автоколонне, сходила в декретный отпуск. И вот совершенно другая сфера--гостиничная. Около года трудилась горничной, затем предложили   должность администратора.

--Вот  так и кручусь здесь,--с улыбкой рассказывает Любовь Николаевна.--Раньше  заполняемость гостиницы была гораздо выше. Одно время  целый этаж занимали строители, которые тянули газопровод. Было много заочников. Люди были скромнее, проще. Сейчас такого потока нет, но работы все равно хватает. Постояльцев стало меньше, проблем больше. Расселяю клиентов, оформляю документы, показываю номер, при необходимости отвечаю на все вопросы, рассказываю о городе.  Со всеми приходится находить общий язык, разруливать конфликтные ситуации.  Они--наши гости. Мы, администраторы, создаем повседневный уют, окружаем постояльцев теплотой, обеспечивая качественный сервис, бесперебойные гостиничные процессы.   И зарядку  дадим, и такси вызовем. Таких просьб  может быть сколько угодно

Это какой же стрессоустойчивой надо быть? Но Любовь Николаевна уже познала огонь, воды и медные трубы гостиничного бизнеса и закалилась  характером. Всегда вежливая, внимательная, доброжелательная, что подтверждают   ее коллеги и руководство.

Дома у нее полный порядок. Из окна--вид на Белую. В эти дни  любуется  ледоходом. Летом наблюдает, как дождь шлепает по реке,  стремительно приближаясь к городу. Все три сына, которых она подняла одна,  живут в Бирске. Старший, Дмитрий,  выучился на повара-кондитера, отслужил в армии, работает в северных регионах. Женат,  растит двоих детей.  Средний, Антон,  окончил речное училище. Ходит капитаном судна по сибирским рекам. У него четверо детей.  Младший, Евгений, живет с мамой. Вот такое дружное семейство, где о маме и бабушке проявляют постоянную заботу. Сейчас, к примеру, настоятельно заставляют  пройти диспансерный  осмотр.

В свободное от работы время Любовь Чиркова предпочитает быть на природе.

--Могу  сколько угодно гулять в лесу без всякой усталости,--объясняет она.--А стоит  пройти в городе лишнее расстояние, как уже все  силы теряешь. Все-таки природа лечит, вселяет уверенность, вдохновляет и, конечно, кормит.  Всех родных с удовольствием угощаю солеными грибами, ягодными вареньями.

Любовь Николаевна--человек неугомонный, на месте не сидит. Всегда в делах и заботах. Старость ее точно в доме не застанет…

Любовь Чиркова готова встретить  новых постояльцев с улыбкой и хорошим  настроением.

Фото Степана Чиглинцева.